1. Responsable del Tratamiento

rionarius, con domicilio social en 15995 Porto do Son, A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@rionarius.com o por teléfono en el +34 985 358 523.

2. Datos que Recogemos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

Información que proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono para comunicaciones
• Información empresarial como sector de actividad y tamaño de la empresa
• Datos de facturación cuando contratas nuestros servicios educativos
• Consultas y mensajes que nos envías a través de formularios de contacto

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación cuando visitas nuestro sitio web
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

• Comunicaciones informativas sobre nuestros programas formativos y actualizaciones (con tu consentimiento previo)
• Facturación y gestión de pagos relacionados con los servicios contratados
• Atención de consultas y soporte técnico durante tu formación
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anónimos
• Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables

4. Conservación de tus Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de alumnos activos: mientras dure tu participación en programas formativos y hasta 2 años después
• Datos de facturación: 6 años desde la última factura emitida, conforme a la legislación fiscal española
• Consultas generales: 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes
• Consentimientos publicitarios: hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en estos casos específicos:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a gestionar la plataforma educativa (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones económicas
• Servicios de email marketing cuando has consentido recibir comunicaciones
• Autoridades públicas cuando estamos legalmente obligados a hacerlo

Todos nuestros proveedores externos están ubicados en la Unión Europea o cumplen con estándares equivalentes de protección de datos.

6. Tus Derechos sobre tus Datos

Según la normativa vigente, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico fácilmente legible.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo modifiquemos. Lo haremos sin demora injustificada.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos o retires tu consentimiento, salvo que exista una obligación legal que nos impida eliminarlos.

Derecho de limitación del tratamiento

Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o te opongas al tratamiento.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, especialmente para comunicaciones comerciales.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Servidores seguros con protección mediante cortafuegos y sistemas anti-intrusión
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
• Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información
• Auditorías periódicas de seguridad y actualización constante de protocolos
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento correcto. Estas cookies no requieren tu consentimiento previo según la normativa vigente.

Si en el futuro implementamos cookies analíticas o publicitarias, te solicitaremos tu consentimiento expreso antes de su instalación y te proporcionaremos información detallada sobre su uso.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de utilizar servicios externos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichos proveedores ofrecen garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones equivalentes.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a profesionales y empresas. No recogemos intencionadamente información de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, y solicitaremos tu consentimiento nuevamente si fuera necesario.

12. Reclamaciones ante la Autoridad

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es